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Il tempo ordinario medio per una prima risposta è di 48–72 ore lavorative (lunedì–venerdì, esclusi sabato e domenica); in alcuni casi o periodi può servire più tempo. Se non ricevi risposta entro 72 ore lavorative, contattaci ai recapiti telefonici indicati nella pagina del servizio o nella pagina Contatti. Ti contatterà il referente del servizio per rispondere alla richiesta e concordare gli eventuali passi successivi.

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